Тарифный план | Абонентская плата в день, руб | Ограничение по скорости, Мбит/сек |
Включенное количество ТВ каналов | Бесплатный внешний IP адрес |
Приоритетная линия поддержки2 |
Ограничение по скорости ночью (с 0:00 до 10:00), Мбит/сек |
---|---|---|---|---|---|---|
Нанотехнологичный | 10 | до 5 | - | - | до 5 | |
Антикризисный | 19 | до 57 | - | - | до 100 | |
Стратегический | 26 | до 100 | - | - | до 100 |
Внимание! При оплате услуг оказанных Вам сотрудниками Компании требуйте товарный чек с описанием услуги и указанием ее полной стоимости. При отсутсвии денежных средств возможно их списание с Вашего лицевого счета в сумме, указанной в товарном чеке. О согласии списания необходимо оставить подпись в товарном чеке.
1. Переход с одного тарифа на другой, происходит при выполнении Абонентом действий по смене тарифного плана на соответствующей странице Личного кабинета или по письменному заявлению Абонента.
Смена тарифа происходит в течение 24 часов, при достаточном количестве денежных средств на лицевом счёте абонента.
2. Для временного приостановления доступа к Услугам при положительном балансе, Абоненту необходимо заранее, не менее чем за 1 (один) день до предполагаемой даты приостановления доступа к Услугам произвести Добровольную блокировку путем совершения указанной операции в Личном кабинете Абонента, либо посредством обращения в абонентский отдел Оператора. При добровольной блокировке производится резервирование ресурсов, таких как порт коммутатора, абонентская линия, IP-адрес и т.д., при этом списание абонентской платы по тарифу прекращается. Максимальный срок Добровольной блокировки составляет три месяца. Услуга предоставляется только при положительном балансе Лицевого счёта Абонента.
3. Настройка компьютера для работы в сети интернет включает в себя настройку стека протоколов TCP/IP, на операционных системах: Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 и тестирование соединения. Настройку на других операционных системах Оператор не гарантирует.
Тарифы действительны только для физических лиц. Услуги предоставляются только в жилых помещениях.
Гарантия на новое оборудование предоставляется по правилам Оператора в соответствии с гарантийными и сервисными правилами производителя.
Все цены приведены в рублях, НДС не облагаются.
Тарифы для физических лиц в многоквартирных домах
Правила пользования услугами (приложение к договору для физических лиц)