Новости

18. 12. 2014

Сбой подписки на продукты ЗАО "Лаборатория Касперского"

У нашего партнера - поставщика продуктов "Лаборатории Касперского" произошел сбой. В связи с этим подписка на услугу "Антивирус" может находиться в состоянии "Приостановлена", а антивирусные базы не обновляться.

Чтобы восстановить подписку, нужно выполнить ряд несложных действий:
1. войти в личный кабинет абонента.
2. перейти на вкладку "Антивирус" и проверить статус подписки.
Если подписка находится в состоянии "Приостановлена", ее нужно активировать нажатием кнопки "Возобновить".
3. открыть программу "Антивирус Касперского" на вашем компьютере и обновить статус подписки.
Для этого нужно в программе "Антивирус Касперского" в разделе "Управление подписками" нажать кнопку "Обновить подписку" (название кнопки может немного отличаться в зависимости от версии продукта).


Читать все новости