Новости

Компания «ВЛ-телеком» поздравляет всех Абонентов с Днем России!

Уважаемые Абоненты! 12 июня 2013 года абонентский отдел компании не работает. Оплату услуг в выходные дни и нерабочее время Вы сможете осуществить через терминалы оплаты, систему Ассист или воспользоваться услугой обещанный платеж в личном кабинете. Служба технической поддержки работает круглосуточно в штатном режиме. Заключение договоров и прием заявлений производится в рабочее время абонентского отдела. Многоканальный бесплатный телефон компании ВЛ-телеком: 8(800)333-11-21

Завершение работ по модернизации кабельных линий связи по адресу: мкр.Дубки, ул.Березовая, д.11

Уважаемые Абоненты!

Завершены работы по модернизации кабельных линий связи по адресу: мкр.Дубки, ул.Березовая, д.11. Подключение к новой кабельной сети будет производиться 5 и 6 июня 2013 года. Убедительная просьба на время проведения работ обеспечить доступ к этажным электрическим щиткам. Подключение абонентов к новой кабельной сети после 06.06.2013 будет осуществляться в индивидуальном порядке. Телефоны технической поддержки: +7(495)763-85-13, 8-800-333-11-21 Приносим свои извинения за временные неудобства.

Спасибо за понимание!

Плановая замена оборудования связи на ул. Дружбы и Рябиновая мкр. Дубки

Уважаемые абоненты, проживающие на ул. Дружбы (дома №№ 2, 4, 6, 8, 17, 19, 21, 23, 25 и 27) и ул. Рябиновая (дома №№ 6, 7, 8, 9, 10 и 11), сообщаем вам, что на 4 июня 2013 года запланированы работы по замене оборудования связи узла, обслуживающего ваши дома. Работы будут проведены с 08:30 до 09:00 утра, кроме того с 09:00 до 13:00 будут проводиться работы на линии связи, обслуживающей дом №4 по ул. Дружбы. Во время проведения работ возможны кратковременные перебои с доступом к сети Интернет и сервисам компании. Приносим свои извинения за временные неудобства!

Плановая замена оборудования связи на ул. Берёзовая (все дома) и ВНИИССОК д. 7

Уважаемые абоненты, проживающие на ул. Берёзовая (все дома) и ВНИИССОК дом 7, сообщаем вам, что на 23 мая 2013 года запланированы работы по замене оборудования связи узла, обслуживающего ваши дома. Работы будут проведены с 08:30 до 09:00 утра, во время проведения работ возможны кратковременные перебои с доступом к сети Интернет и сервисам компании. Приносим свои извинения за временные неудобства!

Дорожные работы на Можайском шоссе.

Уважаемые абоненты, сообщаем вам, что в связи со строительными работами по расширению Можайского шоссе дорожными службами будет переноситься кабельная канализация и расположенные в ней кабели связи, в том числе принадлежащие компании ВЛ-телеком. В связи с этим, на период работ дорожных служб, будет приостановлено оказание услуг абонентам компании, проживающим в Лесном городке, Городке-17 и Малых Вязёмах в период с 01.00 до 04.00 16 мая 2013 года. У остальных абонентов компании возможны перебои с доступом к услуге IP-телевидения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Режим работы абонентского отдела Компании ВЛ-телеком 19 и 20 мая 2013 года

Уважаемые Абоненты! 19 и 20 мая 2013 года абонентский отдел компании не работает. Оплату услуг в выходные дни и нерабочее время Вы сможете осуществить через терминалы оплаты, систему Ассист или воспользоваться услугой обещанный платеж в личном кабинете. Служба технической поддержки работает круглосуточно в штатном режиме. Заключение договоров и прием заявлений производится в рабочее время абонентского отдела. Многоканальный бесплатный телефон компании ВЛ-телеком: 8(800)333-11-21

Модернизация сети дома № 7 посёлка ВНИИССОК

Уважаемые жители дома № 7 посёлка ВНИИССОК!

Компания "ВЛ-телеком" сообщает, что 15 мая 2013 года в период с 10-00 до 13-00 часов будут проводится работы на кабельной линии связи, обслуживающей ваш дом. Во время проведения работ возможны перерывы в доступе к сети Интернет и сервисам Компании.

Приносим свои извинения за временные неудобства и надеемся на ваше понимание.

Режим работы Компании ВЛ-телеком на майские праздники

Уважаемые Абоненты! Сообщаем Вам о графике работы Компании ВЛ-телеком на майские праздники.

1 мая выходной день.

2-5 мая с 11.00 до 20.00

6, 7 и 8 мая с 9.00 до 20.00

9 мая выходной день.

10-12 мая с 11.00 до 20.00

Оплату услуг в выходные дни и нерабочее время Вы сможете осуществить через терминалы оплаты и систему Ассист или воспользоваться услугой обещанный платеж в личном кабинете. Служба технической поддержки работает круглосуточно в штатном режиме. Заключение договоров и прием заявлений производится в рабочее время абонентского отдела.

График модернизации сети в доме № 7 по ул.Берёзовая 9 и 10 апреля 2013 года

Компания "ВЛ-телеком" сообщает, что запланированы работы на телекоммутационном оборудовании в 7 доме по ул. Берёзовая. Работы будут проведены с 10 до 19 часов и затронут линии связи абонентов, проживающих на 7-14 этажах 9 апреля и линии связи абонентов, проживающих на 1-6 этажах 10 апреля. Во время проведения работ возможны перебои с доступом к сети Интернет и сервисам компании. Приносим свои извинения за временные неудобства и надеемся на ваше понимание.

Расширение канала связи до улицы Заозёрная

Уважаемые абоненты, проживающие на ул. Заозёрная (дома 7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,21,24,25) сообщаем вам, что на 3 апреля 2013 года запланированы работы по расширению канала связи до узла, обслуживающего ваши дома. Работы будут проведены с 10:00 до 10:30 утра, во время проведения работ возможны перебои с доступом к сети Интернет и сервисам компании. Приносим свои извинения за временные неудобства и надеемся на ваше понимание. Пользуясь случаем поздравляем всех с началом таяния снега и приходом весны!