Главная
:: Новости
30.12.09 - Новогоднее поздравление!
Уважаемые абоненты!
Уходящий 2009 год мы провожаем без сожаления и рады тому, что Вы были рядом и, если наша работа помогла Вам хоть в чем-то - это наивысшая благодарность. В уходящем году число наших постоянных абонентов значительно пополнилось, что свидетельствует о профессиональном росте компании и о качестве предоставляемых услуг, которые Вы, наши уважаемые абоненты, уже успели оценить! Мы сумели выйти совершенно на новый уровень именно благодаря Вам, нашим клиентам!
«ВЛ-телеком» не стоит на месте, с каждым годом мы будем совершенствоваться. Уходящий год был плодотворным и насыщенным, поэтому с чувством выполненных обязательств перед Вами - нашими клиентами, мы бы хотели вместе с Вами выпить под бой курантов по бокалу шампанского, загадав заветное желание!
Конечно, мы уверены в том, что 2010 год потребует от творческого и целеустремленного коллектива компании «ВЛ-телеком» приложить немало сил и энергии для того, чтобы компания продолжала стремительно набирать темпы и развиваться. Но не сомневайтесь, мы обязательно справимся, потому что мы уверены в Вашем доверии к нам и обязательно его оправдаем!
Хотелось бы пожелать от лица всего нашего коллектива процветания, здоровья и семейного счастья всем нашим абонентам и друзьям! Радости и тепла Вашим домам, удачных рождественских каникул, здоровья Вашим деткам и приятного отдыха!
Верьте в себя, радуйтесь жизни, и будущий 2010 год принесет Вам только удачу, счастье и успех во всех начинаниях!
С уважением, коллектив компании «ВЛ-телеком».
25.12.09 - Авария водопроводной сети по адресу ул. Дружбы, дом 21 (Дубки) - устранена.
Ночью 25.12.2009 года в подвале по адресу ул. Дружбы, дом 21 (Дубки) произошла авария водопроводной сети. Залило полностью весь подвал. В домах по улице Дружбы - дома 17, 21, 23, 25, 27, Рябиновая - дома 6, 8 доступ в локальную сеть и интернет отсутствует. В настоящее время попасть в подвал, чтобы понять в каком состояние находится сетевое оборудование компании, достаточно проблематично, инженерные службы должны откачать воду. О сроках устранения аварии будет сообщено дополнительно.
В 19:00 работоспособность оборудования и сервисов восстановлена.
23.12.09 - Режим работы компании в новогодние праздники
Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам об изменениях в графике работы абонентского отдела: 27.12.2009 г. - с 11:00 до 14:0028.12.2009 г. - с 12:00 до 20:00
В новогодние праздники в компании устанавливается следующий режим работы абонентского отдела: 31.12.2009 г. - с 09:00 до 17:001-2.01.2010 г. - выходные дни 3.01.2010 г. - с 11:00 до 20:00 4-6.01.2010 г. - с 9:00 до 20:007.01.2010 г. - выходной день 8.01.2010 г. - с 9:00 до 20:00 9-10.01.2010 г. - с 11:00 до 20:00 Оплату услуг в выходные дни и нерабочее время Вы сможете осуществить через терминалы оплаты или воспользоваться услугой "Кредит". Просим Вас своевременно оплатить услуги за январь 2010 года. Последний день внесения абонентской платы 31 декабря 2009 года. Служба технической поддержки в новогодние праздники работает круглосуточно в штатном режиме. Заключение договоров и прием заявлений производится в рабочее время абонентского отдела.
23.12.09 - Работы по модернизации сети
Уважаемые абоненты, сообщаем Вам, что 25.12.2009 в период с 10:00 до 15:00 будут проводится работы по увеличению пропускной способности каналов связи в дома 18 и 22 по ул. Маршала Жукова и дома 2 и 3 по ул. Заозёрная. Во время проведения работ возможны кратковременные перебои в доступе в сеть Интернет и к серверам компании.
Администрация приносит свои извинения за причинённые неудобства.
08.12.09 - Проблемы с доступом в Интернет.
Уважаемые абоненты! Сообщаем, что в настоящее время у всех абонентов периодически наблюдаются проблемы с доступом к некоторым ресурсам Интернет. Мы располагаем следующей информацией: "В связи с аварией на сети ОАО «Ростелеком» наблюдается значительная деградация качества услуги Интернет. Ориентировочное время появления проблем с 16:22 7 декабря. В связи с аварией на сети ОАО «Ростелеком» затруднён доступ к зарубежным ресурсам услуги Интернет. Ориентировочное время появления проблем с 11:20 8 декабря."
Так как существенная часть трафика проходит через данного ISP провайдера и повлиять на маршрут мы не можем, время восстановления нормальной работоспособности зависит от сроков окончания работ в ОАО «Ростелеком».
С Уважением, Администрация ООО "ВЛ-телеком".
|